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L'accueil
Une équipe de 6 aides-soignants et de 4 infirmières accueille et enregistre, à tour de rôle, l'arrivée des patients à la consultation d'onco-radiothérapie de l'hôpital Tenon. Les agents d'accueil vérifient l'identité des patients et informent les différents médecins de leur présence. Après s'être assurés du passage en caisse et de la validité de la carte vitale, ils dirigent les patients sur les lieux de consultation. Ils rédigent les prescriptions médicales de transport qui sont remises aux patients pour validation auprès de médecin.
Les consultations
Pendant et à l'issue de la consultation d'un patient, les rendez-vous d'examens ou de traitement sont organisés, si possible immédiatement, par l'agent d'accueil ou celui qui assiste le médecin, ceci afin d'appliquer le traitement dans des délais optimaux.
Les consultations multidisciplinaires sont organisées par thème et permettent aux patients de rencontrer plusieurs spécialistes en même temps, le même jour.
Les dossiers
Les dossiers des patients planifiés sont recherchés l'avant veille ou la veille du jour de la consultation par les agents en poste de travail.
Ils doivent s'assurer que tous les examens demandés soient dans le dossier si ce sont des anciens patients.
Pour les nouveaux patients, un dossier est constitué par l'agent responsable de l'ouverture des dossiers. Il doit s'assurer de la bonne identité du patient et faire une photographie de la tête du patient afin d'éviter les erreurs.
Les prélèvements
Les infirmières ont pour rôle de réaliser les examens sanguins prescrits par le radiothérapeute ou l'oncologue. Elles les réalisent sur rendez-vous ou instantanément lorsque celui-ci est urgent. Elles doivent s'assurer du bon acheminement de ces prélèvements vers les laboratoires de l'hôpital.
Ce service est ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 18 heures sauf les jours fériés.
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